NGÀNH PHIÊN DỊCH TIẾNG ANH DU LỊCH
Giới thiệu
Là nghề đào tạo ra các nhân viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh thành thạo, tham gia làm việc tại các vị trí khác nhau của các khách sạn và khu nghỉ dưỡng; đồng thời có thể tham gia làm việc tại các doanh nghiệp lữ hành và các cơ sở kinh doanh du lịch khác.
Nghề phiên dịch tiếng anh du lịch tập trung đào tạo về nghề và ngoại ngữ (tiếng Anh) cho sinh viên nhằm đáp ứng về nhu cầu nguồn nhân lực chất lượng cao (chuyên nghề và giỏi ngoại ngữ) trong công việc tại nơi làm việc, đảm bảo cho sinh viên sau khi ra trường có thể đảm nhận các công việc như: nhân viên làm việc tại bộ phận tiền sảnh, nhân viên nhà hàng và hướng dẫn viên du lịch .
Cung cấp cho người học kỹ năng nghề của các vị trí công việc nêu trên và đặc biệt là rèn luyện kỹ năng ngôn ngữ, khả năng giao tiếp để nhằm đảm bảo hiệu quả, chất lượng phục vụ tại nơi làm việc.
SAU KHI HỌC BẠN SẼ
- Hiểu tổng quan du lịch, Tâm lý và kỹ năng giao tiếp, Quản trị dịch vụ, Văn hóa ẩm thực, Quản trị dịch vụ, Marketing du lịch, Nghiệp vụ thanh toán, Lịch sử Việt Nam, Văn hóa Việt Nam, Tuyến điểm du lịch Việt Nam, Tổ chức sự kiện, Lịch sử văn minh thế giới Hoạt náo và teambuilding.
- Phân tích được các quy trình nghiệp vụ cơ bản như: nghiệp vụ lễ tân, nghiệp vụ nhà hàng và nghiệp vụ hướng dẫn.
- Đạt được trình độ Toeic quốc tế- 500 điểm trở lên để phục vụ cho yêu cầu công việc.
KỸ NĂNG LÀM VIỆC
- Vận dụng được 4 kỹ năng Nghe, Nói, Đọc, Viết, Ngữ âm trong chương trình đào tạo Toeic và Tiếng anh chuyên ngành về khách sạn, nhà hàng,hướng dẫn được kết hợp dạy lồng ghép trong các môn nghiệp vụ, giúp sinh viên vừa thực hành nghiệp vụ vừa áp dụng Tiếng Anh Trong môi trường làm việc.
- Thực hiện đúng các quy trình phục vụ khách hàng bằng tiếng Anh và tiếng việt tại bộ phận lễ tân, bộ phận nhà hàng và hướng dẫn khách du lịch nội địa, quốc tế.
- Có kỹ năng mềm và các kỹ năng bổ trợ cho nghề nghiệp dựa trên các chuẩn đầu ra của nghề.
Vị trí sau khi tốt nghiệp
Sau khi tốt nghiệp chương trình đào tạo trình độ Cao đẳng, sinh viên có thể đảm nhận các vị trí việc làm sau:
– Nhân viên làm việc tại bộ phận tiền sảnh, Nhân viên Nhà hàng tại các Khách sạn hoặc các khu Resort từ 1 đến 5 sao.
– Hướng dẫn viên du lịch nội địa và quốc tế.
Thời gian học
Thời gian: 2,5 năm chia làm 5 học kỳ, trong đó có 2 lần đi thực tế/ thực tập tại doanh nghiệp du lịch từ 3 – 4 tháng tạo điều kiện cho sinh viên làm việc tại doanh nghiệp như một nhân viên thực sự.
